À propos de nous
Le Service des immeubles est formé d’une équipe d’experts chargés de fournir des services de qualité, en temps opportun, à l’ensemble de la communauté de l’Université Saint-Paul. Nous nous efforçons de continuellement améliorer les installations, tout en maintenant un environnement positif qui favorise l’excellence dans l’enseignement, la recherche et la formation professionnelle, dans le cadre de la communauté universitaire locale, nationale et internationale.
Le Service des immeubles est responsable de la majorité des services sur le campus de l’Université Saint-Paul, incluant :
- le développement des installations;
- l’entretien et le nettoyage des bâtiments;
- les services publics et la gestion de l’énergie;
- l’entretien des aménagements extérieurs et des terrains;
- les services de sécurité et la planification d’urgence;
- la gestion des déchets et le recyclage;
- Location commerciale
Services
Nos services sont destinés aux étudiants de l’Université Saint-Paul, au corps professoral, à la clientèle de l’Université et au personnel de soutien.
Pour une information plus précise concernant nos services, voir ci-dessous la liste des tâches auxquelles nous nous consacrons.
Clés (nouvelles ou de rechange)
Pour des raisons de sécurité, la production de nouvelles clés ou de clés de rechange pour les locaux de l’Université doit être approuvée par le directeur du département concerné et par le directeur du Service des immeubles. Il relève de la responsabilité du département de s’assurer que les clés qui ne sont plus requises sont remises dans les plus brefs délais au Service des immeubles. Des frais de 25 $ s’appliquent pour le remplacement d’une clé perdue.
Voici les étapes à suivre pour soumettre une demande de clé :
- Remplir le formulaire de demande de clé.
- Imprimer le formulaire.
- Soumettre le formulaire au directeur de votre département ou au doyen de votre faculté pour signature.
- Envoyer le formulaire signé au Service des immeubles, par courriel (maintenance@ustpaul.ca) ou par courrier interne.
Location de bureau (demandes internes seulement)
Tous les nouveaux bureaux et les changements doivent être approuvés par le directeur du département concerné, par le vice-recteur de l’Université et le directeur du Service des immeubles. Veuillez noter que les demandes doivent être soumises par courriel, par télécopieur, par courrier interne ou en main propre au bureau du Service des immeubles, et ce, au moins deux semaines avant la date prévue pour la location ou le changement de bureau.
Voici les étapes à suivre pour soumettre une demande de location ou de changement de bureau :
- Remplir le formulaire le plus approprié : Demande de bureau/Changement de bureau.
- Imprimer le formulaire.
- Soumettre le formulaire au directeur de votre département ou au doyen de votre faculté pour signature.
- Envoyer le formulaire signé au Service des immeubles, par courriel (maintenance@ustpaul.ca) ou par courrier interne, ou l’apporter au bureau du Service des immeubles, pièce G34.
Entretien ménager
Entretien intérieur et extérieur de l’établissement :
- Planchers
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- Collecte de déchets/recyclage
- Nettoyage extérieur
La façon la plus rapide de nous faire parvenir votre demande consiste à remplir le formulaire de Demande d’aide. Veuillez soumettre une seule demande par formulaire.
Entretien et réparations
Entretien et réparations intérieurs et extérieurs de l’établissement :
- Portes/serrures
- Problèmes électriques
- Mobilier (demandes, enlever ou réparations)
- Chauffage et climatisation
- Installation d’objets sur les murs
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- Entretien extérieur
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La façon la plus rapide de nous faire parvenir votre demande consiste à remplir le formulaire de Demande d’aide. Veuillez soumettre une seule demande par formulaire.
Nous joindre
Votre satisfaction est notre priorité. Pour nous aider à mieux vous servir, n’hésitez pas à nous faire part de vos commentaires, questions ou suggestions.
Pour toute question ou besoin d’assistance, contactez-nous au :
- °Õé±ô.: 613-236-1393, poste 3016
- Courriel général: maintenance@ustpaul.ca
Lundi au Vendredi
8h00 Ã 16h00
Université Saint-Paul
Service des immeubles
223, rue Main
Pavillon Laframboise _ Bureau 153
Ottawa (Ontario)
K1S 1C4
Gestion des situations d’urgence
Si la sécurité d’une personne est menacée sur le campus,appellez leÌý9-1-1.
Service de la protection :Â 613 236-9000